Verantwortungsvolles Spielen

Einführung

Online-Glücksspiele sollten ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Glücksspiel ist ein Spiel des Zufalls, bei dem der Hausvorteil immer zugunsten des Casinos arbeitet.

Bei g1-personal.at verpflichten wir uns, ein sicheres Spielumfeld zu schaffen und unsere Spieler über die Risiken des Glücksspiels aufzuklären.

Altersverifikation

Der Zugang zu Online-Glücksspielen ist in Österreich nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Jeder Spieler muss seine Identität und sein Alter überprüfen lassen, bevor ein Konto eröffnet wird.

Falls Sie unter 18 Jahren sind oder Bedenken haben, dass jemand unter diesem Alter Zugang hat, kontaktieren Sie bitte unverzüglich unseren Kundenservice.

Warnsignale für problematisches Glücksspiel

Bitte beachten Sie die folgenden Warnsignale, die auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten könnten:

• Verluste durch weiteres Spielen „zurückgewinnen" wollen (Nachspielen von Verlusten)
• Glücksspielaktivitäten vor Familie oder Freunden verheimlichen
• Zunehmend mehr Zeit und Geld für Glücksspiele aufwenden
• Unfähigkeit, das Spielen zu reduzieren oder zu stoppen
• Schlafstörungen oder Konzentrationsprobleme aufgrund von Glücksspiel
• Finanzielle Schwierigkeiten durch Glücksspiel
• Reizbarkeit oder Angstzustände, wenn man nicht spielen kann
• Lügen über das Ausmaß der Glücksspielaktivität
• Verlust von Interesse an anderen Aktivitäten und Hobbys

Falls Sie eines oder mehrere dieser Zeichen bei sich bemerken, empfehlen wir, sofort professionelle Hilfe zu suchen.

Selbsthilfewerkzeuge

g1-personal.at bietet mehrere Instrumente, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:

• Einzahlungslimits: Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für Ihre Einzahlungen fest.
• Verlustlimits: Begrenzen Sie Ihre maximalen Verluste in einem bestimmten Zeitraum.
• Realitätsprüfungen: Regelmäßige Erinnerungen während des Spiels über die verstrichene Zeit und Ihr Guthaben.
• Spielpausen: Machen Sie erzwungene Pausen vom Spielen.
• Selbstausschluss: Schließen Sie Ihr Konto temporär oder dauerhaft aus, wenn Sie eine Spielpause benötigen.

Sie können diese Einstellungen jederzeit in Ihrem Kontobereich anpassen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Unterstützungsorganisationen

Falls Sie professionelle Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an folgende anerkannte Organisationen:

Österreich

• Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Umfassende Informationen und Hilfe zum Thema Glücksspielsucht. www.bzga.de
• Österreichische Gesellschaft für Suchtmedizin (ÖGSM): Professionelle Unterstützung und Beratung. www.suchtmedizin.at
• Telefonseelsorge Österreich: Kostenlose Beratung rund um die Uhr. Telefon: 142

Weitere Ressourcen

• GamCare (UK): www.gamcare.org.uk
• GamStop (UK Selbstausschluss): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australien): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Kanada): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org

Handeln Sie jetzt

Wenn Sie glauben, dass Sie ein Glücksspielproblem haben oder jemanden kennen, der Hilfe benötigt, zögern Sie nicht, professionelle Unterstützung zu suchen. Es ist kein Zeichen von Schwäche, um Hilfe zu bitten – es ist ein wichtiger Schritt zur Genesung.

Denken Sie daran: Glücksspiel sollte Spaß machen. Wenn es aufgehört hat, Spaß zu machen, ist es Zeit, etwas zu ändern.

Für Fragen oder zur Aktivierung von Selbsthilfewerkzeugen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter den auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen.